Mi devolución de impuestos fue rechazada, ¿Qué debo hacer?
Devoluciones Automáticas: Esta modalidad de devolución se da al presentar tu Declaración Anual 2018 a más tardar el 31 de julio de acuerdo con:
- Contraseña:
Si el saldo a favor es igual o menor a 10mil pesos.
Si el monto mayor a 10 mil pesos y hasta 50 mil pesos, siempre y cuando utilices tu cuenta CLABE precargada
- Firma Electrónica (e.firma):
Si tu saldo a favor es superior a 10,001 pesos y capturas una nueva cuenta CLABE.
Además, necesitas:
- Confirmar tu cuenta CLABE precargada en el sistema, verificar que esté a tu nombre y siga activa.
- Señalar la opción de “Devolución” al presentar tu Declaración Anual 2018.
- No haber presentado una solicitud de devolución vía Formato Electrónico de Devolución (FED).
Si presentas alguno de los siguientes casos, no aplicará tu devolución automática:
- Si tu saldo a favor es superior a 150 mil pesos.
- Si en 2018 obtuviste ingresos por bienes o negocios en copropiedad, sociedad conyugal o herencia.
- Si tus solicitudes de devolución no corresponden al ejercicio 2018.
- Si presentas tu declaración con contraseña cuando estás obligado a hacerlo con e.firma.
- Si tienes revocados certificados de sellos o firmas digitales o te encuentras en el listado de incumplidos publicado en el Portal del SAT.
¿Qué debes hacer si no recibes tu devolución?
Cuando el saldo declarado no sea devuelto total o parcialmente, debes solventar las inconsistencias a través de tu Buzón Tributario o en el apartado Trámites disponible en el Portal del SAT; necesitarás tu RFC y contraseña para el acceso al Portal y e.firma para que se genere automáticamente tu solicitud de devolución vía el Formato Electrónico de Devolución (FED).
¿Qué debes hacer si solo te devolvieron una parte de tu saldo a favor?
El saldo autorizado vía devolución automática podrá ser parcial cuando exista diferencia en la información correspondiente a retenedores, gastos deducibles o estímulos y los datos que tiene el SAT.
Para solicitar la devolución de tu saldo a favor remanente ingresa al Buzón Tributario con tu RFC y contraseña, completa el Formato Electrónico de Devolución y envíalo con tu e.firma. Si tienes inconsistencias, solvéntalas.
Recuerda: si aceptas la Declaración Anual que te propone el SAT en la aplicación, la devolución será total.
Importante: las declaraciones con saldo a favor que sean autorizadas a través de la devolución automática estarán sujetas a cualquiera de los siguientes supuestos:
- Compensación de oficio de los créditos fiscales firmes que tengas a cargo.
- Inconsistencias en la CLABE detectadas por la TESOFE.
- Revisión posterior por parte de la autoridad.